Εξάμηνο Πακέτο Απομακρυσμένης Υποστήριξης
-
60,00€ Διαθέσιμο
- Κωδικός Προϊόντος: TISRMTSPRT6M
- Πόντοι Ανταμοιβής: 60
Το εξάμηνο προληπτικό πακέτο περιλαμβάνει συνολικά 6 ώρες απομακρυσμένης υποστήριξης!
Η χρεώση της τεχνικής υποστήριξης εξ' αποστάσεως γίνεται με την ώρα. Το ελάχιστο ποσό χρέωσης αντιστοιχεί σε μία ώρα. Αυτό σημαίνει πως αν ο τεχνικός παραμείνει συνδεδεμένος είτε μία ώρα για να επιλύσει το πρόβλημα στον υπολογιστή σας είτε 10 λεπτά θα χρεωθείτε το ελάχιστο ποσό χρέωσης πού είναι τα 60 λεπτά. Αν ο τεχνικός χρειαστεί 90 λεπτά για να επιλύσει το πρόβλημα τότε η χρέωση θα είναι για 120 λεπτά (2 ώρες τεχνικής απομακρυσμένης υποστήριξης).
Το κόστος απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης πρέπει να προπληρωθεί.
Πως μπορώ να έχω Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστηρίξη
- Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και περιγράψτε μας το πρόβλημα για να σας συμβουλέψουμε για το αν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη ή με επίσκεψη τεχνικού στον χώρο σας ή τον δικό μας χώρο.
- Πραγματοποιήστε την αγορά της σχετικής υπηρεσίας.
- Ακολουθείστε τις οδηγίες εγκατάστασης του ειδικού προγράμματος, που θα σας αποσταλλούν με email μετά την ολοκήρωση της αγοράς σας.
- Αναμείνατε να σας καλέσουμε για την πραγματοποίηση της σύνδεσης.
(6 μήνες μετά την αγορά σας, η υπηρεσία ακυρώνεται καθώς και οι διαθέσιμες ώρες της)